Simples Truques com ClickBait Que Você Pode Usar nos Seus E-mails

Eu sei que você provavelmente está revirando os olhos lendo este post no blog. Você provavelmente está pensando: “Clickbait. Quantas vezes já ouvi esse termo antes?”

Bem, antes de fechar a janela, me ouça. Quero direcionar sua atenção para um fato muito sério: a maioria dos membros da sua lista provavelmente está em outras listas.

Eu quero que pense nisso por um momento. Envolva sua mente em torno desse conceito. Preste atenção às implicações dessa realidade. As implicações devem ser bastante óbvias. Na verdade, eles devem pular em você.

Se os membros da sua lista estão em muitas outras listas, isso significa, no mínimo, que eles estão sendo dessensibilizados, se eles já não estão dessensibilizados. Eu sei que isso parece loucura, soa sombrio, até parece desanimador, mas esta é a verdade fria e dura. Qualquer quantidade de racionalização, evasão ou negação não vai ajudá-lo.

Há uma razão pela qual as pessoas que se juntam a uma lista após a outra nunca se incomodam em abrir essas atualizações. Até certo ponto, eles já sabem o que está por vir. Eles sabem o que fazer. Eles ja estiveram ali. Isso também destaca a próxima implicação lógica, que é que eles são mais discriminativos. Você tem que trabalhar mais para conseguir a atenção dessas pessoas.

Infelizmente, a idéia de que você deve procurar por “olhos virgens” não é uma novidade. Dada a forma como o marketing difuso do e-mail marketing se tornou e como as pessoas estão muito conectadas à Internet, graças a dispositivos móveis como smartphones e tablets. Você tem que enfrentar os problemas de dessensibilização e aumentar os níveis de gostos discriminantes do usuário de e-mail.

A Solução? Clickbait!

 

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Basicamente com clickbait é que você consegue que mais pessoas abram seus e-mails. Mantenha simples. Este é o fim de todos  os títulos de clickbait. Mistificar ou pensar em termos mágicos não ajuda ninguém. Você precisa se concentrar em sua única função: abertura de seus e-mails.

Aqui estão apenas algumas idéias. Esta não é de forma alguma uma lista abrangente. Em vez disso, eu compartilho essas idéias com você para que o seu fluxo mental crie suas próprias soluções baseadas em listas específicas.

Você Não Esta Sozinho!

Deixe-me contar uma verdade sobre a vida moderna. Quer você viva na Europa Ocidental, no Canadá, na Austrália ou nos Estados Unidos, vivemos em uma sociedade cada vez mais anônima. É muito deprimente. Parece que, independentemente da nossa tecnologia e independentemente de quão rica as nossas sociedades se tornem, sentimos que somos outra face na multidão. Sentimos que, independentemente do que fazemos, realmente não importamos no grande esquema das coisas.

Não é de surpreender que as pessoas tenham desenvolvido a inquietante capacidade de se sentirem sozinhas na multidão. Essa é uma necessidade psicológica muito profunda e pronunciada que ressoa com os membros da lista da Europa Ocidental, dos Estados Unidos e de todos os pontos intermediários.

Ao usar manchetes que ressoam com essa sensação de alienação, você tem seus e-mails notados. Há uma razão pela qual os antidepressivos e medicamentos anti-ansiedade estão quase sempre entre os cinco principais produtos farmacêuticos vendidos nos Estados Unidos e no Brasil. A sensação de desespero e alienação é muito difundida.

Quando você usa “você não está sozinho” na headline do assunto, você ressoa mais, e ficaria surpreso com a rapidez com que as pessoas se sentam e prestam atenção.

As Perguntas dos Super-Heróis

clickbait

(Quem é o modelo (do herói) ou de onde (o herói) faz as coisas, etc., etc.)

Títulos de e-mail do tipo super-heróis podem parecer bregas para muitas pessoas. Pode parecer quase chegar ao ponto de ser piegas. Mas há um método para a loucura.

Se você conhece a demografia dos membros da sua audiência, provavelmente estaria ciente de que eles tendem a considerar certos personagens de heróis. Quando você apela a esse culto ao herói, ou pelo menos a esse senso de identificação, as pessoas não podem deixar de notar sua mensagem.

Isso funciona em um nível razoavelmente profundo, porque as pessoas gostam de sentir que são compreendidas. As pessoas gostam de sentir que de alguma forma merecem ser estudadas ou conhecidas na medida em que você entenderia algo pessoal sobre elas. Ao apelar para os modelos ou heróis das pessoas, você dá essa impressão.

Leia mais Sobre a Jornada do Herói

Diga Exatamente o Que Seu E-mail Contem

Às vezes, a melhor maneira de falar com alguém é ser o mais óbvio possível. Eu sei que isso parece paradoxal para os títulos clickbait, mas às vezes, o segredo para clickbait é simplesmente ser o mais aberto possível. Soletre o que exatamente seu email contém. Reduza isso em um título compacto e apertado.

Agora, isso nem sempre funciona, mas você pode ter certeza de que isso gera muita confiança. Seus destinatários não sentirão que você está fazendo todo tipo de truques ou estão envolvidos em algum tipo de travessuras sorrateiras. Em vez disso, eles podem correlacionar de forma confiável o título de seus e-mails com o conteúdo real.

Esta é realmente uma forma de branding. Ele transmite a mensagem de que você é confiável e de fala franca.

Seja Direto e Mostre Porque Eles devem Se Importar

Outra abordagem de clickbait muito popular é explicitar a principal razão pela qual o destinatário deve se importar. Isso é um pouco complicado porque você  tem muito espaço para trabalhar. Há apenas tantos caracteres que caberiam em uma linha de assunto típica de e-mail.

Ex. Essa carta vendeu 1 milhão de dólares e você pode fazer o mesmo!

No entanto, com experimentação e testes suficientes, você deve conseguir chegar à fórmula certa. Você precisa praticar resumindo o propósito do e-mail. Você provavelmente não será capaz de fazer isso bem durante um tempo, mas se você continuar, chegará lá.

Aproveite os E-mails Transacionais

Se você já comprou alguma coisa online ou se tem algum tipo de compra recorrente, provavelmente já sabe quais são os emails transacionais. Eles são apenas confirmações do que aconteceu com seu pedido ou como seu pagamento foi processado.

Você pode até estar pensando que as pessoas não leem isso, mas você pode querer pensar novamente. As pessoas querem saber se o pedido foi enviado. As pessoas querem saber se seu endereço de e-mail foi comprometido e assim por diante. Como você obtém uma taxa de abertura razoavelmente boa com as linhas de assunto de e-mail transacional, tente vender produtos ou serviços relacionados no corpo de tais e-mails.

Agora, observe que você não pode enviar linhas de assunto de email transacional quando não houver transação. Você perderá muito da confiança de seus membros se você fizer isso. No entanto, se você enviar e-mails transacionais, não perca a oportunidade. Estes podem melhorar suas chances de ganhar alguns upsells.

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